1.- ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes ordenar directamente en nuestra tienda en línea.
2.- ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos métodos de pago seguros y confiables:
• Mercado Pago
• Kueski
• Aplazo
• Creditea Pay
3.- ¿Cómo solicito crédito con Mercado Pago, Kueski, Aplazo o Creditea?
Debes ingresar a su página oficial, registrarte y completar la solicitud.
Según tu historial crediticio, te autorizarán un monto disponible para usar en nuestra tienda y podrás ver tus pagos quincenales antes de finalizar la compra.
4.- ¿Qué paqueterías utilizan?
Trabajamos con:
• Estafeta
• Paquete Express
• FedEx
La paquetería se asigna según tu ciudad y código postal.
5.-¿El envío es gratis?
Los envíos a domicilio en Culiacán tienen costo desde los $80.00 pesos, envíos nacionales desde $170.00
6.- ¿Dónde puedo contactar a soporte al cliente?
Puedes escribirnos a:
7.- ¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
Sábado de 9 am a 1 pm.
8.- ¿Cuál es su red social?
Nos encuentras como:
Instagram @vavicosmeticsmx
Tiktok @vavicosmetics